Selon l’Observatoire de la Petite Entreprise, 62% des entrepreneurs interrogés ne sont pas présents sur Internet. Un retard que Publicis cherche à exploiter.

Publicis veut surfer sur le retard numérique des PME françaises. Le géant de la publicité a annoncé ce lundi le lancement en France de Webformance, un nouveau service d’accompagnement des petites et moyennes entreprises sur Internet. Création d’un site web, gestion d’une campagne publicitaire sur Google, marketing viral, élaboration de contenus vidéos, développement du e-commerce… cette filiale de Publicis basée à Lyon a vocation à proposer une «boîte à outils facilitant l’usage du numérique aux PME».

«Notre projet est de mettre toute la puissance d’Internet à leur service. Il s’agit de leur donner la possibilité d’y être présentes de façon efficace, de gagner des nouveaux clients et de fidéliser les clients actuels», explique Maxime Baffert, directeur général de Webformance. Publicis, qui a réalisé plus de 25% de son chiffre d’affaires dans le numérique en 2010, entend pousser son avantage et être au rendez-vous du développement digital des petites entreprises françaises. Si cette activité reste marginale au regard de l’activité globale du groupe, elle constitue, selon CM-CIC Securities, un «premier pas sur le marché de la publicité locale sur Internet, relais de croissance naturel» de Publicis.

Fracture numérique

Car si les grands groupes sont massivement présents sur le web, utilisant par exemple avec aisance les réseaux sociaux comme un canal marketing, les PME et TPE y accusent toujours du retard lourd de conséquences. Selon une récente étude menée par l’Observatoire de la petite entreprise, 62% des entrepreneurs interrogés déclaraient ne pas être présents sur Internet. Un gros tiers d’entre eux confient même ne jamais utiliser de messagerie électronique !

«Nous avons cinq années à rattraper par rapport à nos voisins européens», déplorait alors Jean-Michel Yolin, vice-président de la section innovation et entreprises au ministère de l’Economie. Un retard technologique d’autant plus handicapant les consommateurs investissent massivement la Toile. Selon une enquête de TNS Sofres, 41% des Français surfent sur le web pour se renseigner sur un professionnel. Et 81 % d’entre eux ont consulté Internet avant de réaliser un achat, en ligne ou non, souligne la fédération du e-commerce. «Pour les entreprises, la maîtrise du numérique est un véritable enjeu de compétitivité», analyse Jean-Michel Yolin.

Source: Le Figaro

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